Zwarte shopper  - 4.8721

• 14 dagen bedenktijd

  Mocht je aankoop toch niet geheel naar wens zijn, dan heb je 14 dagen bedenktijd om het artikel op je gemak te beoordelen. De 14 dagen gaan in vanaf het moment van ontvangst van je artikel(en).

• Retoursturen via een DHL ServicePoint

  In de meeste gevallen is het retoursturen via een DHL ServicePoint gratis! Lees hier de uitzonderingen.

• Betaal zoals jij wilt; vooraf of achteraf

  Je betaalt bij Sacha in onze beveiligde omgeving. Er zijn hiervoor verschillende mogelijkheden: betalen kan met iDeal, Creditcard, Paypal of achteraf via Afterpay

• Levering

  De levertijd vind je op de pagina van het betreffende artikel nadat je de juiste maat hebt geselecteerd. Tevens staat de levertijd ook vermeld op de pagina die je ziet nadat je de bestelling hebt afgerond.
  
  

De klantenservice is van maandag t/m vrijdag telefonisch bereikbaar van 09:00 uur t/m 13:00 uur en via chat en mail van 13:00 uur t/m 16:45 uur.

Door de corona maatregelen kan het wat langer duren dan normaal voor je antwoord krijgt. We doen ons uiterste best om je zo snel mogelijk te helpen.

Vragen? Neem contact met ons op. We helpen je zo snel mogelijk!

klantenservice@sacha.nl
+31 (0)13 8700250

Veelgestelde vragen:

Ontvang ik een bevestiging van mijn bestelling?
Nadat de betaling is gedaan en de bestelling is afgerond, ontvangt je binnen een paar minuten een orderbevestiging op het opgegeven e-mailadres.

Wanneer ontvang ik de verzendbevestiging van mijn bestelling?
De verzendbevestiging en factuur wordt naar het opgegeven e-mailadres verzonden op het moment dat de bestelling is verwerkt in het distributiecentrum. Het pakketje wordt dezelfde dag verzonden. De pakbon wordt meegezonden in de doos bij verzending van het artikel. Hierop vind je een overzicht van de artikelen die zich in het pakket bevinden.

Bekijk alle veelgestelde vragen >